Home » Umum » Soal Kompetensi Administrasi Perkantoran 2011

Soal Kompetensi Administrasi Perkantoran 2011

Posted at July 2nd, 2013
Product Description : Soal Kompetensi Administrasi Perkantoran 2011

Kompetensi Administrasi Perkantoran 2011

  1. Dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggan di kantor, terjadi komunikasi verbal maupun komunikasi non verbal, yang termasuk komunikasi verbal antara lain adalah…….
    a.       Melakukan pengiriman surat kepada pelanggan
    b.      Membuat surat salinan surat kepada pelanggan
    c.        Menginformasikan melalui media buletin
    d.      Melakukan komunikasi melalui telepon
    e.       Menulis memo untuk kolega di kantor.
  2. Kolega di kantor seringkali menyampaikan informasi yang  penting  pada administrasi kantor sebagai bahan petunjuk kerja, yang dimaksud dengan kolega adalah….
    a.       Tamu kantor
    b.      Pelanggan kantor
    c.       Rekan kantor
    d.      Teman atasan
    e.       Dinas pemerintahan
  3. Media komunikasi yang digunakan di kantor, yang tidak termasuk dalam komunikasi tertulis adalah …..
    a.       Surat
    b.      Memo
    c.       Nota
    d.      Telepon
    e.    Email
  4. Anda sebagai tenaga administrasi kantor pada PT. Mitra Sejati, dalam menerima panggilan telepon, ucapan salam dalam menerima panggilan telepon adalah …..
    a.       Hallo, selamat pagi
    b.      Slamat pagi
    c.       Hallo, PT. Mitra Sejati
    d.      Selamat pagi, PT. Mitra Sejati
    e.       Selamat pagi, ada yang bisa dibantu
  5. Saat Anda diminta untuk menelpon klien oleh atasan, maka langkah pertama yang dilakukan adalah……
    a.       Memutar/menekan nomor telepon klien
    b.      Mencatat hal yang berhubungan kegiatan menelpon klien
    c.       Meminta operator menyambungkan hubungan telepon dengan klien.
    d.      Menghampiri pesawat telepon
    e.       Mencari data di buku telepon
  6. Peralatan yang berfungsi sebagai alat pelubang kertas atau file, yang biasa digunakan dalam pengarsipan dengan menggunakan ordner adalah …..
    a.       Remover
    b.      Stapler
    c.       Perforator
    d.      Cutter
    e.       Nomerator
  7. Apabila peralatan kantor yang digunakan oleh seorang administrasi kantor ada ketidak sesuaian fungsinya, maka langkah yang tepat untuk mengidentifikasi ketidaksesuaian  (kerusakan) tersebut adalah dengan cara …..
    a.       Membaca manual buku peralatan tersebut
    b.      Memanggil tenaga teknisi
    c.       Memeriksa sendiri peralatan tersebut
    d.      Mengirim alat tersebut ke pusat  service
    e.       Membiarkan ketidaksesuaian tersebut.
  8. Bentuk surat menurut internasional style, dengan ciri letak tanggal berada di sebelah kanan, serta tanda tangan berada di sebelah kanan serta aline baru masuk lima spasi, serta tulisan lampiran ada di paling bawah setelah tanda tangan, adalah bentuk ..….
    a.       Block
    b.      Full Block
    c.       Semi Block
    d.      Official
    e.       Idented
  9. Berikut ini adalah mesin penggandaan dokumen yang digunakan oleh administrasi kantor  dalam melakukan pekerjaan penanganan dokumen , adalah…….
    a.       Mesin stensil
    b.      Mesin fotocopy
    c.       Mesin offset
    d.      Mesin risograph
    e.       Mesin printer
  10. Dalam menggandakan dokumen untuk suatu keperluan rahasia dan terbatas  maka hal yang paling diperhatikan dalam rangka penggandaan dokumen untuk menjaga  kerahasiaan dokumen tersebut adalah…..
    a.       Jenis kertas
    b.      Jumlah penggandaan
    c.       Penjilidan
    d.      Jenis mesin pengganda
    e.       Penyusunan dokumen

jual-buku-stan-2014

Untuk membeli buku ini kamu bisa langsung buka web www.bukustan.com

atau klik Gambar dibawah ini

bukustanOK
Tags »

Write your comment about Soal Kompetensi Administrasi Perkantoran 2011


Related post to Soal Kompetensi Administrasi Perkantoran 2011

Asyik, Pelamar CPNS Bisa Langsung Tahu Hasilnya Lho

Asyik, Pelamar CPNS Bisa Langsung Tahu Hasilnya Lho

Kompetensi Administrasi Perkantoran 2011 Dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggan di kantor, terjadi komunikasi verbal maupun komunikasi non verbal, yang termasuk komunikasi verbal antara lain adalah……. a.       Melakukan pengiriman... more detail
Daftar Jadi CPNS di Kemenperin Mulai Hari Ini Yuk

Daftar Jadi CPNS di Kemenperin Mulai Hari Ini Yuk

Kompetensi Administrasi Perkantoran 2011 Dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggan di kantor, terjadi komunikasi verbal maupun komunikasi non verbal, yang termasuk komunikasi verbal antara lain adalah……. a.       Melakukan pengiriman... more detail
Kementerian Agama Cari CPNS untuk Jadi Dosen

Kementerian Agama Cari CPNS untuk Jadi Dosen

Kompetensi Administrasi Perkantoran 2011 Dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggan di kantor, terjadi komunikasi verbal maupun komunikasi non verbal, yang termasuk komunikasi verbal antara lain adalah……. a.       Melakukan pengiriman... more detail
Kuota CPNS Bidang Kesehatan & Pendidikan Diprioritaskan

Kuota CPNS Bidang Kesehatan & Pendidikan Diprioritaskan

Kompetensi Administrasi Perkantoran 2011 Dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggan di kantor, terjadi komunikasi verbal maupun komunikasi non verbal, yang termasuk komunikasi verbal antara lain adalah……. a.       Melakukan pengiriman... more detail
Rebut 595 Kursi CPNS di BPN!

Rebut 595 Kursi CPNS di BPN!

Kompetensi Administrasi Perkantoran 2011 Dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggan di kantor, terjadi komunikasi verbal maupun komunikasi non verbal, yang termasuk komunikasi verbal antara lain adalah……. a.       Melakukan pengiriman... more detail